|
Veljavnost naročila, cene:
Knjigo lahko naročate 7 dni v tednu in 24 ur na dan. Veljavnost
cene za izbrano knjigo velja na dan nakupa, t.j. na dan zaključka in
oddaje naročila preko te strani. Veljavnost predračuna pa je
navedena na samem predračunu. Cene vseh izdelkov so v EUR z DDV. V
primeru, da se cena knjige tekom obdelave naročila spremeni, bo
ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših
močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz.
ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo.V
primeru da so vaši osebni podatki oziroma podatki o pravni osebi
netočni oziroma pomanjkljivi, naročila ne bomo upoštevali. Najmanjša
vrednost nakupa znaša 20,00 eur.
Postopek nakupa:
1. Pošljete naročilo po e-mailu ali preko obrazca
2. Plačate po povzetju, knjiga bo dostavljena najkasneje v roku 7 dni.
Dostava:
Knjigo pošiljamo po dostavni službi GLS. Dostava velja le za
področje Slovenije in znaša 4,36 eur, ki pa je do 20.04.2010 ne
zaračunavamo.
Vračilo naročenega blaga:
Kupcu pripada pravica, da v petnajstih (15) dneh vrne kupljeno
knjigo brez kakršnekoli odškodnine. Vendar je kupec dolžan nositi
stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem
vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 15-ih
dneh od prejetja blaga, in sicer na kontaktni email
info@prolog.si, knjigo pa vrniti
v nadaljnjih 5 dneh. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani
in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa.
Ponudnik vrne celotno kupnino najkasneje v roku 15 dni od prejetja
vrnjenega blaga. Ponudnik ni dolžan sprejeti odkupninskih pošiljk
ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem
poslovanja. V primeru, da hočete izdelek zamenjati, ker ima
kakršnokoli napako vam ga bomo brezplačno zamenjali v roku do 45
dni, v kolikor izdelek ni poškodovan ter ima priloženo kopijo
računa. Izdelek bomo pred zamenjavo preverili. Vračilo za podjetja
ni mogoče, razen če se mi tako odločimo.
Varnost podatkov:
S potrdilom nakupa dovoljujete, da Prolog d.o.o., Logatec
upravlja z vašimi osebnimi podatki in vam ob tem zagotovlja varstvo
osebnih podatkov po Zakonu o varstvu osebnih podatkov (Uradni list
RS št. 59/99, 57/01). Podatki ne bodo posredovani ali prodani
tretjim osebam. Zbrane podatke bomo uporabili, da bi opravili
storitve, ki jih ponujamo. V kolikor za izvedbo naročila sodelujemo
z našim zunanjim partnerjem, si pridržujemo pravico, da mu
posredujemo vaše podatke, da bomo lahko realizirali naročilo.
Spoštujemo zaupnost vaših podatkov (vašo zasebnost), zato bomo
storili vse potrebno, da jo zaščitimo pred kakršnimi koli kršitvami
in zlorabami.
Obveznost in odgovornost ponudnika:
Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti
ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na spletnih
straneh. Vendar se lahko lastnosti artiklov, njihova dobavljivost in
cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov
na spletnih straneh. V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil o
spremembah in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega
knjige. Vse fotografije niso simbolične in ne zagotavljajo lastnosti
izdelka. Za več informacij smo vam vedno na voljo na email
info@prolog.si.
Pritožbe in spori:
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
Ponudnik je dolžan vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb
in določiti osebo, s katero se v primeru težav kupec lahko poveže
telefonsko ali po elektronski pošti. Ponudnik bo v petih delovnih
dneh potrdil, da je prejel pritožbo in sporočil kupcu, kako dolgo jo
bo obravnaval in ga obveščal o poteku postopka.
Omejitev odgovornosti:
Vsebina strani je informativnega značaja, zato Prolog d.o.o.,
Logatec ne prevzema nikakršne odgovornosti za točnost in popolnost
objavljenih podatkov ali za kakršnokoli morebitno škodo, ki bi
obiskovalcu nastala kot posledica uporabe spletne strani ali
informacij na spletnih straneh. Podjetje Prolog d.o.o., Logatec bo
pri oblikovanju teh spletnih strani skušalo zagotavljati ažurnost in
točnost podatkov vsebovanih na teh spletnih straneh, vendar za
njihovo točnost in celovitost ne jamči in ne prevzema nobene
odgovornosti, ki bi izvirala iz njihove uporabe. Vsi uporabniki
objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost. Prolog d.o.o.,
Logatec si pridržuje pravico do spreminjanja, dodajanja ali
odstranitve spletnih strani (v celoti ali delno) brez predhodnega
obvestila.
Spletne strani vsebujejo tudi povezave do spletnih strani drugih
fizičnih in pravnih oseb, za katere ne prevzemamo nikakršne
odgovornosti za njihovo delovanje in vsebino. Prolog d.o.o., Logatec
ne prevzema nikakršne odgovornosti za morebitno občasno nedelovanje
spletne strani.
Podatki podjetja:
Prolog d.o.o., Logatec |
Tržaška cesta 114, si - 1370 Logatec | T 01 759 02 70
|
|
Domov